Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng fu88

fu88 ("chúng tôi", "nền tảng") là đơn vị vận hành website fu88.vu – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân là một hành động thể hiện sự tin tưởng, và chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin đó với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fu88 thu thập khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng của chúng tôi, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và tài xỉu. Bằng việc sử dụng dịch vụ fu88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.

fu88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện tại Việt Nam).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền và rút tiền (ví dụ: Vietcombank, MoMo, ZaloPay).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie xác minh danh tính khi được yêu cầu.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng sử dụng, trang đã xem.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và lịch sử đặt cược.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Điều 6).
• Thông tin vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không sử dụng GPS).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đối tác cung cấp dịch vụ KYC.
• Thông tin kiểm tra chống rửa tiền (AML) từ các tổ chức tài chính đối tác.
• Dữ liệu từ nhà cung cấp phân tích gian lận nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

fu88 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo:

fu88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu được công nhận quốc tế:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu pháp lý khác áp dụng cho hoạt động kinh doanh của fu88.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhất định vì lợi ích hợp pháp của mình, chẳng hạn như ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ – miễn là các lợi ích này không vượt qua quyền lợi của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động không thiết yếu như gửi thông báo tiếp thị hoặc sử dụng cookie không cần thiết, chúng tôi sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

fu88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác kỹ thuật và vận hành (như nhà cung cấp cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Vietcombank; nhà cung cấp dịch vụ KYC; đối tác lưu trữ đám mây) – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc khác. Trong trường hợp này, fu88 sẽ chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo phạm vi yêu cầu.
• Bảo vệ an toàn: Khi việc chia sẻ thông tin là cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn cho người dùng hoặc điều tra các hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp mua lại, sáp nhập hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận – người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào.

fu88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và các tùy chọn bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang đã truy cập, thời gian tải, lỗi gặp phải) để chúng tôi cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện, tỷ lệ hiển thị cược và các cài đặt khác để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng hợp nhằm đưa ra các quyết định cải tiến sản phẩm. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng fu88.

fu88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fu88 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin giấy tờ tùy thân và tài khoản thanh toán được mã hóa khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để bổ sung thêm một lớp bảo mật cho tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc rõ ràng mới được phép truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng nhanh với mọi mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fu88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ tốt nhất.

fu88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Nguyên tắc cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên nền tảng fu88.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản được đóng, fu88 lưu trữ thông tin cá nhân tối thiểu trong thời gian tối đa 5 năm nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về kiểm toán tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu liên lạc và hỗ trợ: Lịch sử trao đổi với đội ngũ hỗ trợ được lưu trữ tối đa 3 năm để phục vụ mục đích kiểm soát chất lượng và giải quyết tranh chấp.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên sẽ tự động hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, fu88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm soát chặt chẽ.

Là người dùng của fu88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: